La taille unique n'existe pas : servir les populations spéciales, défis de la main-d'œuvre, prestation de services et implications politiques - Perspectives de professionnels - Broché
par S. Charles Malka (Rédacteur), Robert H. Tiell (Rédacteur)
Les développements sociétaux actuels et futurs sont susceptibles d'affecter différentes populations de manière différente. Des changements tectoniques, nouveaux ou accélérés par le Covid-19, ont affecté de nombreuses populations de manières distinctement différentes qui ne peuvent être ignorées compte tenu de leur impact collectif sur les effectifs et les lieux de travail. Leur histoire doit être racontée.
L'évolution démographique des États-Unis doit également être prise en compte. Selon les données du recensement américain, d'ici 2045, la nation devrait devenir un pays à majorité minoritaire. En d'autres termes, toutes les minorités, une fois regroupées, deviendront une majorité pour la première fois dans l'histoire des États-Unis. Cela aura à son tour des implications significatives pour de larges segments de la société, y compris les fournisseurs de services qui se spécialisent et travaillent en étroite collaboration avec nombre de ces différentes populations. La diversité se manifestera de diverses manières. Il est essentiel en tant que société de s'arrêter et de considérer ce que cela signifie pour la prestation de services de qualité à tant de populations différentes, chacune d'entre elles présentant probablement son propre ensemble unique de circonstances, de dynamiques et de besoins qui doivent être examinés et traités.
One Size Doesn't Fit All est unique en ce qu'il aborde cette question et le fait de manière à maximiser l'impact positif que ces populations spéciales peuvent avoir sur le système de prestation de services et le bien-être économique futur du pays. Il offre une approche basée sur la prestation de services, axée sur les "meilleures pratiques", pour travailler avec des populations diverses et spéciales, chaque chapitre se concentrant sur une population différente mais importante. One Size Doesn't Fit All aide les praticiens et les décideurs politiques à savoir comment ils pourraient au mieux répondre aux besoins émergents des nombreuses populations différentes avec lesquelles ils interagissent, servent, dirigent et/ou financent.
Biographie de l'auteur
S. Charles Malka, MA, MBA, PhD, est actuellement professeur adjoint de gestion au Lindsey Wilson College, États-Unis.
Robert H. Tiell, MA, est consultant en carrière et en orientation professionnelle chez The Psychology Resource Group, États-Unis.
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