Gérer la révolution intelligente dans les entreprises touristiques : Innovation et création de valeur à l'ère des données - Broché

par Francisco Navarro-Meneses (Auteur)

Les technologies intelligentes révolutionnent le tourisme, car elles promettent de changer la façon dont les touristes se comportent et la façon dont les entreprises interagissent avec eux et génèrent des profits. La disponibilité croissante de données en temps réel, combinée aux techniques avancées d'apprentissage automatique, à l'intelligence artificielle et à l'analyse commerciale, pour n'en citer que quelques-unes, transformera l'industrie du tourisme pour toujours et de manière impensable. Le degré de sophistication atteint par les technologies intelligentes et la rapidité avec laquelle les transformations se produisent signifie que les personnes dépourvues d'une formation numérique pertinente peuvent prendre du retard, étant ainsi incapables de profiter des opportunités offertes par l'économie des données et de bénéficier pleinement de ses applications. Ce livre pratique explique les idées clés que les professionnels du tourisme et les décideurs doivent connaître pour comprendre les technologies intelligentes, ainsi que les principes de gestion qui les sous-tendent. Le contenu : - Inclut des cas réels pour illustrer au lecteur la véritable dimension du phénomène "intelligent" et les nouvelles frontières qui restent à ouvrir dans les années à venir - Rassemble les connaissances et l'expérience d'experts de premier plan du monde universitaire, du secteur du tourisme et des entreprises technologiques, qui révèlent, de manière unifiée, les points fondamentaux que votre organisation doit prendre en compte sur la voie de la « smartisation » - Crée un outil de connaissance pratique qui permet de tirer le meilleur parti des technologies intelligentes, de ses produits et des tendances futures, tout en apprenant à en faire un outil compétitif et à éviter de prendre du retard - Comprend des figures et des photographies en couleur. Le livre sera une ressource vitale pour les professionnels du tourisme, les planificateurs stratégiques et les décideurs politiques ainsi que pour les étudiants en marketing, gestion et technologie du tourisme