Guérir un système de soins de santé défaillant : Pourquoi l'humain est important - Broché

par Gil Bashe (Auteur), Tom Lawry (Préface)

Healing the Sick Care System explore pourquoi une nation dotée de talents médicaux, de ressources et d'innovations extraordinaires peine toujours à offrir des soins connectés, coordonnés et humains.

Le livre révèle comment même les cliniciens les plus dévoués et les payeurs les mieux intentionnés sont contraints par des structures qui n'ont jamais été conçues pour la complexité des besoins de santé modernes. Les patients qui font tout "correctement", y compris obtenir une assurance, trouver un prestataire et prendre le temps de se présenter, rencontrent toujours des retards, de la confusion et des lacunes dans les soins. Plutôt que de blâmer des individus, le livre montre comment la fragmentation et les processus obsolètes sapent discrètement les meilleurs efforts de chacun. Pourtant, il s'agit en fin de compte d'un livre sur les possibilités.

À travers des récits provenant de l'ensemble de l'écosystème de la santé, Healing the Sick Care System illustre comment l'empathie, la collaboration et la clarté peuvent réaligner les soins sur ce qui compte le plus : les personnes.

Lorsque les patients se sentent écoutés, lorsque les cliniciens sont soutenus et lorsque les payeurs et les prestataires travaillent à des objectifs partagés, les résultats s'améliorent et l'épuisement professionnel diminue.

Le livre offre une voie à suivre fondée sur le respect et le partenariat, nous rappelant que guérir le système commence par reconnaître notre humanité partagée et concevoir les soins autour d'elle.