Désescalade : Ne soyez pas une statistique - Couverture rigide
par Marc Zelinsky (Auteur)
L'avenir du maintien de l'ordre, réinventé.
Pour les forces de l'ordre, la désescalade est souvent l'objectif. Mais que se passerait-il si une interaction pouvait être apaisée avant qu'il ne soit nécessaire d'employer de telles mesures ? Écrit par un vétéran de la police, Deconfliction est un manuel de formation pour aider la police et les citoyens à interagir de manière productive avant que des techniques de désescalade ne soient justifiées.
Les principes de la déconfliction sont un état d'esprit qui comprend la conscience situationnelle ; l'utilisation des mots et l'écoute active ; la compréhension empathique ; la recherche d'un terrain d'entente ; la reconnaissance du problème ; la confrontation des sentiments négatifs ; l'encouragement au compromis ; la proposition de choix ; et, enfin, la politesse. La déconfliction examine également le passé, le présent et l'avenir de la police.
Détails
Ce produit est fabriqué avec des matériaux de qualité pour garantir sa durabilité et ses performances. Conçu pour votre confort, il s'intègre parfaitement à votre quotidien.
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