{"product_id":"the-high-performing-key-account-manager-creating-sustained-value-with-strategic-customers-hardcover","title":"Le Responsable Grands Comptes Performant : Créer de la valeur durable avec les clients stratégiques - Relié","description":"\u003cdiv\u003e\u003cp style=\"text-align: right;\"\u003e\u003ca href=\"https:\/\/reportcopyrightinfringement.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"\u003e\u003cb\u003eSignaler une violation du droit d'auteur\u003c\/b\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\u003cp\u003epar \u003cb\u003eJavier Marcos\u003c\/b\u003e (Auteur), \u003cb\u003eRodrigo Guesalaga\u003c\/b\u003e (Auteur), \u003cb\u003eAndrew Hough\u003c\/b\u003e (Auteur)\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eDécouvrez les connaissances et les capacités essentielles requises pour que les responsables de grands comptes établissent et maintiennent des relations rentables et stimulent la croissance avec les clients stratégiques. \u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e Dans un environnement économique en évolution rapide, le rôle d'un responsable de grands comptes est plus important que jamais en raison de la valeur qu'il apporte à l'entreprise et de la croissance rentable qu'il permet.\u003cb\u003e \u003ci\u003eThe High-Performing Key Account Manager\u003c\/i\u003e \u003c\/b\u003edémontre les compétences et les aptitudes essentielles qu'un responsable de grands comptes doit posséder pour réussir, telles que la manière de développer des relations durables, de bâtir la confiance avec les clients clés et de favoriser des solutions de vente basées sur la valeur. Ce livre établit également le soutien organisationnel dont ils ont besoin pour créer les conditions propices à une gestion de compte performante, y compris des conseils sur la manière de diriger et d'influencer, de constituer des équipes et d'améliorer la collaboration interfonctionnelle. \u003cp\u003e\u003c\/p\u003e Avec des exemples concrets tirés d'entreprises leaders telles que Siemens, Caterpillar, Honeywell Group et CISCO Systems, ce guide très pratique fournit les stratégies et tactiques nécessaires pour surmonter les défis courants, capitaliser sur les opportunités émergentes et permettre aux responsables de grands comptes d'atteindre le plus haut niveau de performance.\u003ch3\u003eBiographie de l'auteur\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eJavier Marcos \u003c\/b\u003eest professeur de gestion des ventes stratégiques et de négociation à la Cranfield School of Management, au Royaume-Uni. Il est co-auteur de \u003cb\u003e\u003ci\u003eImplementing Key Account Management\u003c\/i\u003e\u003c\/b\u003e, publié par Kogan Page. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cb\u003eRodrigo Guesalaga \u003c\/b\u003eest professeur de marketing à l'Universidad del Desarrollo, Chili. Il est co-auteur de \u003cb\u003e\u003ci\u003eImplementing Key Account Management\u003c\/i\u003e\u003c\/b\u003e, publié par Kogan Page. \u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cb\u003eAndrew Hough\u003c\/b\u003e est chargé de cours en leadership et performance des ventes à la Cranfield School of Management, au Royaume-Uni, et est le fondateur de l'Association of Professional Sales. \u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cb\u003eRichard Vincent\u003c\/b\u003e est chercheur invité à la Cranfield School of Management, au Royaume-Uni, et est membre fondateur de l'Association of Professional Sales.\n            \u003cdiv\u003e\n\n\u003cstrong\u003eNombre de pages :\u003c\/strong\u003e 392\u003c\/div\u003e\n            \u003cdiv\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDimensions :\u003c\/strong\u003e 0,88 x 9,21 x 6,14 po\u003c\/div\u003e\n            \u003cdiv\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDate de publication :\u003c\/strong\u003e 24 juin 2025\u003c\/div\u003e\n            ","brand":"BooksCloud","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47014939066543,"sku":"9781398620414","price":159.64,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0723\/7314\/1679\/files\/aCXtu6cQQR9781398620414.webp?v=1781025282","url":"https:\/\/valuevaultclub.myshopify.com\/fr\/products\/the-high-performing-key-account-manager-creating-sustained-value-with-strategic-customers-hardcover","provider":"Value Vault Club","version":"1.0","type":"link"}