Gestion du marketing stratégique, 11e édition - Relié

par Alexander Chernev (Auteur)

Strategic Marketing Management présente les principes fondamentaux de la stratégie marketing, en proposant une approche systématique de la gestion marketing. La théorie présentée part du principe que le marketing est un processus de création de valeur central pour toute entreprise. Plus important encore, ce livre offre un cadre et un ensemble d'outils pratiques qui permettent aux managers d'appliquer la théorie pour relever les défis commerciaux et tirer parti des opportunités du marché.

Le contenu de ce livre est organisé en cinq parties principales. La première partie présente un cadre complet pour la gestion du marketing, qui sert de fondement au reste du livre. Plus précisément, elle explore le rôle de la gestion du marketing en tant que processus de création de valeur, les éléments essentiels de la stratégie et des tactiques de marketing en tant que composantes centrales du modèle commercial d'une entreprise, et les étapes impliquées dans l'élaboration d'un plan marketing réalisable.

La deuxième partie aborde l'élaboration d'une stratégie marketing qui guide les activités tactiques d'une entreprise. Cette partie se concentre sur trois aspects fondamentaux de la stratégie marketing : l'identification des clients cibles, la création d'une proposition de valeur pour le client, et l'élaboration d'une proposition de valeur pour l'entreprise et ses collaborateurs.

La troisième partie examine les tactiques de marketing en tant que processus de conception, de communication et de livraison de valeur. Elle discute de la manière dont les entreprises conçoivent leurs offres, en particulier comment elles développent leurs produits et services, construisent leurs marques, fixent les prix et décident des incitations promotionnelles. En outre, elle aborde la manière dont les entreprises conçoivent leurs campagnes de communication et gèrent leurs canaux de distribution pour livrer leurs offres aux clients cibles.

La quatrième partie se concentre sur la gestion de la croissance. Elle examine les stratégies que les entreprises utilisent pour acquérir et défendre leur position sur le marché et gérer la croissance des ventes. Cette partie explore également le processus de développement de nouvelles offres de marché et de gestion des gammes de produits pour créer de la valeur marchande.

La dernière partie fournit des outils pratiques qui illustrent l'application de la théorie et des cadres marketing avancés dans ce livre à des scénarios du monde réel. Elle comprend deux cahiers d'exercices : l'un axé sur l'identification des clients cibles et l'autre décrivant le développement des composants stratégiques et tactiques du modèle commercial d'une entreprise.

Strategic Marketing Management allie rigueur théorique et pertinence pratique pour renforcer les compétences marketing d'un large éventail de professionnels du commerce, de ceux qui créent de nouvelles offres de marché à ceux qui améliorent les offres existantes, des entrepreneurs qui lancent une nouvelle entreprise aux professionnels qui travaillent dans des sociétés établies, et des managers qui supervisent des produits, services et marques spécifiques aux cadres supérieurs responsables de la réussite globale de leur organisation.