{"product_id":"smart-conflict-how-to-have-hard-conversations-at-work-hardcover","title":"Gérer les conflits intelligemment : comment mener des conversations difficiles au travail - Broché","description":"\u003cdiv\u003e\u003cp style=\"text-align: right;\"\u003e\u003ca href=\"https:\/\/reportcopyrightinfringement.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"\u003e\u003cb\u003eSignaler une infraction au droit d'auteur\u003c\/b\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\u003cp\u003ede \u003cb\u003eAlice Driscoll\u003c\/b\u003e (Auteure), \u003cb\u003eLouise Van Haarst\u003c\/b\u003e (Auteure)\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eBien gérer les conflits est la compétence professionnelle la plus négligée, mais aussi la plus transformatrice de toutes – voici le plan pour y parvenir.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eQuatrième de couverture\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eUn guide très pratique et immédiatement applicable pour bien gérer les conflits au travail.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eLa capacité à s'engager dans des conflits sains est un élément crucial de la haute performance, et le fondement de cultures collaboratives, inclusives et innovantes.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eS'appuyant sur les dernières preuves et réflexions issues de la recherche en psychologie et en coaching, Smart Conflict vous dotera des compétences nécessaires pour gérer les conflits avec confiance et compassion. En tant que coachs d'équipes de leadership et de gestion de conflits expérimentées, Alice Driscoll et Louise van Haarst savent que pas assez de conflits du bon type est tout aussi dommageable pour les équipes et les organisations qu'avoir trop de conflits du mauvais type. Que votre style de conflit par défaut soit évitant, inflexible ou agressif, ce livre vous donnera les outils pour adopter le conflit intelligent (Smart Conflict) et transformer votre leadership, votre équipe et peut-être votre vie.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eBiographie de l'auteur\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAlice Driscoll et Louise van Haarst sont les cofondatrices de The Power House, une entreprise mondiale de développement du leadership axée sur le déverrouillage du potentiel humain et organisationnel. Elles combinent des décennies d'expérience en coaching de leaders, de fondateurs, d'équipes de direction et de conseils d'administration dans des entreprises de renom, dans un large éventail de secteurs, pendant des milliers d'heures.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eElles se sont rencontrées à la Henley Business School alors qu'elles étudiaient pour leur Master en Coaching et Changement de Comportement et détiennent toutes deux des accréditations de l'International Coaching Federation, de l'European Mentoring and Coaching Council et en Médiation et Résolution des Conflits.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEnsemble, elles ont pour mission de soutenir les leaders dans la construction de cultures compétentes en matière de gestion des conflits dans toutes les organisations.\u003c\/p\u003e\n            \u003cdiv\u003e\n\n\u003cstrong\u003eNombre de pages :\u003c\/strong\u003e 250\u003c\/div\u003e\n            \u003cdiv\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDimensions :\u003c\/strong\u003e 0.81 x 8.5 x 5.5 po\u003c\/div\u003e\n            \u003cdiv\u003e\n\n\u003cstrong\u003eIllustré :\u003c\/strong\u003e Oui\u003c\/div\u003e\n            \u003cdiv\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDate de publication :\u003c\/strong\u003e 16 septembre 2025\u003c\/div\u003e\n            ","brand":"BooksCloud","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":46989590560943,"sku":"9781788606561","price":36.94,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0723\/7314\/1679\/files\/zuS_92hUMq9781788606561.webp?v=1780249680","url":"https:\/\/valuevaultclub.myshopify.com\/fr\/products\/smart-conflict-how-to-have-hard-conversations-at-work-hardcover","provider":"Value Vault Club","version":"1.0","type":"link"}