Construire un pont d'or : Comment diriger le changement quand on n'est pas le chef - Broché

par Michelle Pauk (Auteure)

Le changement en milieu de travail est constant. Qu'il s'agisse d'une réorganisation, d'un nouvel outil ou d'un changement radical de politique, les employés sont censés s'adapter, souvent avec peu d'explications ou de soutien. Les dirigeants annoncent le changement et supposent que la conformité suivra. Mais cela fonctionne rarement de cette façon.

Au lieu de cela, les gens réagissent avec confusion, frustration ou résistance. Ils veulent comprendre pourquoi le changement est nécessaire et comment il les affectera. Dans de nombreuses organisations, il y a peu de place pour ces conversations. L'accent est mis sur l'exécution, et non sur le dialogue, ce qui laisse les employés désengagés et les dirigeants intermédiaires pris entre deux feux – responsables de la mise en œuvre du changement, mais sans l'autorité ni les outils pour aborder le côté humain de la transformation.

Il n'est pas nécessaire qu'il en soit ainsi.

Construire un pont doré offre une approche différente – fondée sur le dialogue, l'empathie et une influence pratique. Grâce à des stratégies concrètes et des exemples pertinents, ce livre outille les dirigeants intermédiaires, les chefs de projet et les agents de changement pour gérer la résistance, favoriser la collaboration et diriger le changement de manière plus respectueuse et réussie – même si vous n'êtes pas en charge.