{"product_id":"breaking-bad-news-essential-tools-for-crisis-communication-hardcover","title":"Annoncer les mauvaises nouvelles : outils essentiels pour la communication de crise - Relié","description":"\u003cdiv\u003e\u003cp style=\"text-align: right;\"\u003e\u003ca href=\"https:\/\/reportcopyrightinfringement.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"\u003e\u003cb\u003eSignaler une infraction au droit d'auteur\u003c\/b\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\u003cp\u003epar \u003cb\u003eJeff Hahn\u003c\/b\u003e (Auteur)\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAvec la première édition de \u003cem\u003eBreaking Bad News\u003c\/em\u003e, \u003cstrong\u003eJeff Hahn\u003c\/strong\u003e a créé un guide essentiel pour survivre aux premières heures cruciales d'une crise de réputation. Il a synthétisé trente ans d'expérience en communication de crise en un seul modèle, aidant les marques à naviguer en territoire inconnu avec des outils dont l'efficacité est prouvée lorsque des situations inattendues, des événements malveillants ou des erreurs déconcertantes menacent une réputation.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eMaintenant, dans cette deuxième édition de \u003cem\u003eBreaking Bad News\u003c\/em\u003e, Jeff a ajouté une douzaine de nouvelles études de cas provenant d'une variété d'industries, y compris le secteur de l'énergie et de l'électricité, l'alimentation et les boissons, et les compagnies aériennes. Les modèles que Jeff présente sont adaptables. Ses exemples sont immédiatement applicables.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eLorsque la situation dégénère, \u003cem\u003eBreaking Bad News\u003c\/em\u003e est la ressource ultime de réponse rapide pour les leaders de la communication de crise.\u003c\/p\u003e\n            \u003cdiv\u003e\n\n\u003cstrong\u003eNombre de pages :\u003c\/strong\u003e 214\u003c\/div\u003e\n            \u003cdiv\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDimensions :\u003c\/strong\u003e 0,5 x 9 x 6 po\u003c\/div\u003e\n            \u003cdiv\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDate de publication :\u003c\/strong\u003e 24 février 2026\u003c\/div\u003e\n            ","brand":"BooksCloud","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":46939359510703,"sku":"9781544550299","price":35.04,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0723\/7314\/1679\/files\/70njxI0rT49781544550299.webp?v=1781773027","url":"https:\/\/valuevaultclub.myshopify.com\/fr\/products\/breaking-bad-news-essential-tools-for-crisis-communication-hardcover","provider":"Value Vault Club","version":"1.0","type":"link"}